Datenschutzerklärung

Miller Reisen

Stand: 22. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Miller Reisen
Inhaber/in: [ERGÄNZEN]
Straße und Hausnummer: [ERGÄNZEN]
PLZ, Ort: [ERGÄNZEN]
Deutschland

Telefon: 0152 34 39 19 22
E-Mail: info@miller-busreisen.net
Website: https://www.miller-busreisen.net

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• Aufgerufene Seiten

• Technische Informationen zur Verbindung

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch unseren Hostinganbieter finden Sie im folgenden Abschnitt.

4. Hosting durch Webador

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten Webador betrieben.

Anbieter:

Webador / JouwWeb B.V.
Niederlande

Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten durch den Hostinganbieter verarbeitet werden, soweit dies für den technischen Betrieb und die Bereitstellung der Website erforderlich ist.

Informationen zum Datenschutz bei Webador finden Sie unter:

https://www.webador.de

[ERGÄNZEN/PRÜFEN: vollständige Anbieterangaben, Hostingstandorte, gegebenenfalls Auftragsverarbeitungsvertrag und Speicherdauer]

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit angegeben

• Inhalt Ihrer Nachricht

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Reiseanfragen und Buchungen

Im Rahmen von Reiseanfragen und Buchungen können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname

• Anschrift

• Kontaktdaten

• Geburtsdatum, soweit erforderlich

• Reisedaten und Buchungsinformationen

• Pass- und Ausweisdaten, soweit für die Reise erforderlich

• Zahlungs- und Rechnungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung von Reiseverträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Soweit dies für die Buchung und Durchführung einer Reise erforderlich ist, können personenbezogene Daten an beteiligte Leistungsträger übermittelt werden, beispielsweise an Reiseveranstalter, Hotels, Fluggesellschaften, Transportunternehmen oder örtliche Reiseagenturen.

Bei Reisen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erforderlich sein. Soweit keine Angemessenheitsentscheidung oder geeigneten Garantien bestehen, kann eine für die Vertragserfüllung notwendige Übermittlung auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO erfolgen.

8. Kommunikation über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu WhatsApp, über den Sie mit uns Kontakt aufnehmen können.

Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Wenn Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme nutzen, werden personenbezogene Daten im Rahmen der Kommunikation verarbeitet. Dabei können auch Daten durch WhatsApp verarbeitet werden.

Wir verwenden die übermittelten Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Reisebuchung.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung von WhatsApp zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters gelten.

Weitere Informationen:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Instagram und TikTok

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten auf Instagram und TikTok.

Instagram wird von Meta Platforms Ireland Limited angeboten.

TikTok wird für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum von den jeweils zuständigen TikTok-Gesellschaften betrieben.

Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter.

Auf dessen Website können personenbezogene Daten nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Weitere Informationen:

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

[PRÜFEN: ob auf der Website zusätzlich eingebettete Inhalte, Tracking-Pixel oder andere Social-Media-Funktionen eingesetzt werden]

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb und die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und der Zugriff darauf richten sich nach § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.

[ERGÄNZEN/PRÜFEN: tatsächlich verwendete Cookies, eingebundene Dienste, Einwilligungsverwaltung und Speicherdauer]

11. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Buchungsunterlagen, Rechnungen und geschäftliche Dokumente können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@miller-busreisen.net kontaktieren.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg kommt insbesondere folgende Behörde in Betracht:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)

Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.